Ежемесячные отчеты
Следим за банковской сферой каждый день и собираем данные в ежемесячные отчеты, которые становятся практическим руководством к действиям. Ни один инсайт не останется незамеченным
Food retail: сравнительный анализ и UX‑аудит российских и зарубежных мобильных приложений
30
мобильных
приложений
5
CJM
6
рейтингов
257
критериев оценки
в UX‑аудите
200+
опрошенных
респондентов
Дата обновления
25.06.2025
Об исследовании
Команда Chulakov Research провела исследование рынка приложений для фудритейла, направленное на помощь продуктовым командам в создании более эффективных решений. Уже опубликованы первые три части отчета. Следите
за новостями в нашем Telegram‑канале!
Цель исследования
Провести анализ рынка приложений в сегменте food retail с целью оценки удобства пользовательских путей при онлайн‑оформлении заказа.
Для исследования было отобрано 30 популярных приложений с наиболее доступным и простым процессом оформления заказа (на основе рейтинга adindex.ru и similarweb.com). Такой подбор позволил проанализировать разнообразные пользовательские сценарии и выявить ключевые UX/UI‑ошибки и лучшие практики, учитывая разные подходы к организации онлайн‑продаж и взаимодействия с клиентами.
Для исследования было отобрано 30 популярных приложений с наиболее доступным и простым процессом оформления заказа (на основе рейтинга adindex.ru и similarweb.com). Такой подбор позволил проанализировать разнообразные пользовательские сценарии и выявить ключевые UX/UI‑ошибки и лучшие практики, учитывая разные подходы к организации онлайн‑продаж и взаимодействия с клиентами.
Приложения, участвующие в исследовании
Получить отчет
Получить отчет
Аналитический центр с фокусом на финтех в составе Chulakov.
Аналитический подход и глубокое понимание индустрии — два принципа, которым следует Chulakov Research. Благодаря этому эксперты центра предлагают клиентам подходящие решения, которые укрепляют позиции компании на рынке и улучшают пользовательский опыт.
- Аналитиков х15
- Отчетов для российского финтеха 32+
- Отчетов для зарубежного рынка 18+
- Глубинных интервью 150+
- UX-аудитов проведено 56+
- UX-тестирований 80+
Аналитические исследования
Мы изучаем банковскую сферу, проводим глубокие UX‑исследования и делимся ключевыми инсайтами в этом разделе.
Перейти к исследованиямДетский банкинг: сравнительный анализ продуктов и процессов и UX‑анализ приложений
Узнать подробнееЭксперты Chulakov Research подготовили результаты бенчмаркинга тарифов, условий и процесса оформления детских банковских продуктов. Аналитики провели UX‑аудит, зафиксировали популярные ошибки и уникальные решения, а также составили рейтинг банков на основе UX/UI‑критериев.
Детский банкинг: сравнительный анализ продуктов и процессов и UX‑анализ приложений
Перейти к отчетам
Обновления банков за июнь 2025
Аналитический отчет «Изменения в банковских приложениях, июнь 2025 года» от Chulakov Research — аналитического центра с фокусом на финтех и e‑commerce.
Обновления банков за май 2025
Аналитический отчет «Изменения в банковских приложениях, май 2025 года» от Chulakov Research — аналитического центра с фокусом на финтех и e‑commerce.
UX-исследования
Обновление банков за апрель 2025
Аналитический отчет «Изменения в банковских приложениях, апрель 2025 года» от Chulakov Research — аналитического центра с фокусом на финтех и e‑commerce.
UX-аналитика, UX-исследования
Telegram‑канал@chulakov_research
Подпишитесь, чтобы первыми узнавать о наших
свежих отчетах и тренд‑репортах