Chulakov
Research
Аналитический центр с фокусом на финтех
Получить консультацию
Chulakov
Аналитические исследования
Мы делимся глубокими аналитическими исследованиями, основанными на реальных данных, передовых технология
и лучших практиках в IT-консалтинге.
Цифровой путь клиента: как оформляют карты и кредиты на сайтах топ‑15 банков
Отчет предназначен для менеджеров продуктов, UX/UI‑дизайнеров, банковских маркетологов, руководителей финансовых учреждений, исследователей рынка и разработчиков онлайн‑платформ, желающих улучшить пользовательский опыт и повысить конкурентоспособность банковских услуг
Узнать подробнееЦифровой путь клиента: как оформляют карты и кредиты на сайтах топ‑15 банков
Детский банкинг: сравнительный анализ продуктов и процессов и UX‑анализ приложений
Эксперты Chulakov Research подготовили результаты бенчмаркинга тарифов, условий и процесса оформления детских банковских продуктов. Аналитики провели UX-аудит, зафиксировали популярные ошибки и уникальные решения, а также составили рейтинг банков на основе UX/UI‑критериев.
Узнать подробнееДетский банкинг: сравнительный анализ продуктов и процессов и UX‑анализ приложений
Банковские отчеты
Следим за банковской сферой каждый день и собираем данные в ежемесячные отчеты, которые становятся практическим руководством к действиям. Ни один инсайт не останется незамеченным
Обновление банков за март 2025
Аналитический отчет «Изменения в банковских приложениях, февраль 2025 года» от Chulakov Research — аналитического центра с фокусом на финтех и e‑commerce.
Обновление банков за февраль 2025
Аналитический отчет «Изменения в банковских приложениях, февраль 2025 года» от Chulakov Research — аналитического центра с фокусом на финтех и e‑commerce.
Обновление банков за январь 2025
Аналитический отчет «Изменения в банковских приложениях, январь 2025 года» от Chulakov Research — аналитического центра с фокусом на финтех и e‑commerce.
16 лет анализируем и улучшаем пользовательский опыт
62+
исследований по мотивации и барьерам пользователей
54+
исследований трендов в финтех
43+
исследований продуктов и банковских сервисов
Почему нас выбирают
16 лет в финтех
Опираемся на собственную методологию, проверенную временем и реальными проектами
Собственный продукт deeep.app
Собираем базу UX‑решений и даем им экспертную оценку. Внутри сервиса не только популярные решения, но и лучшие практики на рынке
Ежемесячные исследования
Следим за изменениями банков, коллекционируем топовые инсайты и прокачиваем свои знания
Тренд‑репорты
Предполагаем изменения, которые будут актуальны в будущем, и готовим глобальные отчеты по узким направления финтех
UX Lab и eye
tracking
Проводим интервью и качественные исследования в нашей UX-лаборатории и используем технологию eye tracking для выявления проблем в удобстве продукта
Устройство для айтрекинга
состоит из камер, проекторов
и алгоритмов
Осветители в нем создают
отблески на роговице
Камеры улавливают эти
отражения и делают снимки
Для определения положения
взгляда используются
алгоритмы ML
Архив экспертных событий
Познакомьтесь со спикерами CX митапов и послушайте их выступления
Chulakov CX Meetup #3, Москва
Как применять искусственный интеллект на практике: проектировать 3D‑конструкции дорог, выявлять дефекты в упаковке товаров и даже определять вес животных на фермах
Chulakov CX Meetup #2, Москва
Как современные технологии и исследования улучшают бизнес‑процессы и взаимодействие с клиентами в финтех и e‑com
International CX Meetup #1, Москва
Как эффективно применять игровые механики и какое влияние они оказывают на показатели финтех‑бизнеса
Как исследования помогают продуктам
Реализованные проекты, которые начались с аналитических исследований. Показываем на практике, как UX‑анализ решает бизнес‑задачи
Наша команда
Те самые люди, которые установили мобильные приложениях всех банков
Head of Analysts
1
Head of Sales/Development
2
UX-Analytics
17
UX-Researchers
6
Marketing Specialist
2
Business Analyst
3
Personal Managers
5
Начать изменения с нами
Новости, тренды и инсайты
Рассказываем о своем опыте в финтех и делимся тем, что говорят о нас в медиа
Цифровой food-ритейл: как технологии меняют покупательский опыт. Часть 1
Команда аналитического центра Chulakov Research изучила мобильные приложения для онлайн-покупок продуктов и выяснила, на какой функционал компании делают упор в дизайне.
Как достичь главных бизнес-метрик с помощью внедрения геймификации в мобильные приложения
На примере реальных кейсов рассказываем, как игровые механики способны улучшить ключевые показатели банка, онлайн-брокера и сервиса доставки еды.
Как увеличить конверсию сервиса создания продуктовых изображений в платную подписку с 4 до 20%
Вместе с командой 24AI проанализировали целевую аудиторию и ее потребности, а затем обновили сервис генерации продуктовых изображений на маркетплейсах.
Telegram‑канал@chulakov_research
Подпишитесь, чтобы первыми узнавать о наших
свежих отчетах и тренд‑репортах