Банковские исследования

Следим за банковской сферой каждый день и собираем данные в ежемесячные отчеты, которые становятся практическим руководством к действиям. Ни один инсайт не останется незамеченным

Перейти к исследованиям
block
Обновление банков за январь 2025

Аналитический отчет «Изменения в банковских приложениях, январь 2025 года» от Chulakov Research — аналитического центра с фокусом на fintech и e-commerce.

block
Обновление банков за декабрь 2024

Аналитический отчет «Изменения в банковских приложениях, декабрь 2024 года» от Chulakov Research — аналитического центра с фокусом на fintech и e-commerce.

block
Обновление банков за ноябрь 2024

Аналитический отчет «Изменения в банковских приложениях, ноябрь 2024 года» от Chulakov Research — аналитического центра с фокусом на fintech и e-commerce.

16 лет анализируем и улучшаем пользовательский опыт

  • 62+

    исследований по мотивации и барьерам пользователей

  • 54+

    исследований трендов в FinTech

  • 43+

    исследований продуктов и банковских сервисов

Почему нас выбирают

  • 16 лет в FinTech

    Опираемся на собственную методологию, проверенную временем и реальными проектами

  • Собственный продукт deeep.app

    Собираем базу UX‑решений и даем им экспертную оценку. Внутри сервиса не только популярные решения, но и лучшие практики на рынке

  • Ежемесячные исследования

    Следим за изменениями банков, коллекционируем топовые инсайты и прокачиваем свои знания

  • Тренд‑репорты

    Предполагаем изменения, которые будут актуальны в будущем, и готовим глобальные отчеты по узким направления FinTech

UX Lab и eye
tracking

Проводим интервью и качественные исследования в нашей UX-лаборатории и используем технологию eye tracking для выявления проблем в удобстве продукта

eye-tarcker picture

Устройство для айтрекинга
состоит из камер, проекторов
и алгоритмов

Осветители в нем создают
отблески на роговице

Камеры улавливают эти
отражения и делают снимки

Для определения положения
взгляда используются
алгоритмы ML

Анонс мероприятий

Обсуждаем тренды в CX и презентуем исследования нашего аналитического центра

block
Изображение компании

Исследование детского банкинга

Chulakov CX Meetup #4. Независимое исследование рынка цифровых банковских продуктов для детей.

Узнать подробнее

Архив экспертных событий

Познакомьтесь со спикерами CX митапов и послушайте их выступления

Перейти к мероприятиям
block
Chulakov CX Meetup #3, Москва

Новые разработки в области искусственного интеллекта и применение этих технологий на практике

block
Chulakov CX Meetup #2, Москва

Как современные технологии и исследования могут помочь улучшить бизнес-процессы и взаимодействие с клиентами

block
International CX Meetup #1, Москва

Как эффективно применять игровые механики и какое влияние они оказывают на показатели бизнеса

Как исследования помогают продуктам

Реализованные проекты, которые начались с аналитических исследований. Показываем на практике, как UX‑анализ решает бизнес‑задачи

Перейти к кейсам
case poster
Eyetracking-тестирование для ИНТЕКО

UX-аналитика, недвижимость, сервисы

case poster
Улучшение клиентского опыта использования мобильного приложения Emirates NBD

Финансы, UX-аналитика

case poster
24AI — сервис генерации продуктовых изображений на маркетплейсах

E-commerce, сервисы, AI

block
EdLock — мобильное приложение для изучения английского языка

UX-аналитика, мобильное приложение, образование

Наша команда

Те самые люди, которые установили мобильные приложениях всех банков

  • Head of Analysts

    1

  • Head of Sales/Development

    2

  • UX-Analytics

    17

  • UX-Researchers

    6

  • Marketing Specialist

    2

  • Business Analyst

    3

  • Personal Managers

    5

Начать изменения с нами

Новости, тренды и инсайты

Рассказываем о своем опыте в FinTech и делимся тем, что говорят о нас в медиа

Перейти к блогу
block
Цифровой food-ритейл: как технологии меняют покупательский опыт. Часть 1
block
Как достичь главных бизнес-метрик с помощью внедрения геймификации в мобильные приложения
block
Как увеличить конверсию сервиса создания продуктовых изображений в платную подписку с 4 до 20%

Станьте частью команды

Строим долгосрочное сотрудничество с нашими сотрудниками, инвестируем в корпоративную
культуру и поддерживаем каждого специалиста

Перейти к вакансиям
block
block

Telegram‑канал
@chulakov_research

Подпишитесь, чтобы первыми узнавать о наших
свежих отчетах и тренд‑репортах

Подписаться