Бизнес на расстоянии: как digital-агентство выстроило эффективную систему удалённой работы

Никогда ещё перевод офисов на удалённый формат работы не был таким массовым, как во время пандемии коронавируса. Максимально перейти на удалёнку стараются и digital-компании, и традиционные офлайн-бизнесы. Конечно, игрокам IT-индустрии сделать это во многом проще, однако и в этой сфере удалёнка возможна только при определённых условиях. Известный IT-предприниматель Олег Чулаков недавно перевёл оба офиса своей веб-студии на домашний режим работы. Он рассказал порталу Biz360.ru, что изменилось после этого в рабочих процессах и какие плюсы удалось найти в новом формате.

У нас два офиса — в Ростове-на-Дону и в Москве. В обычном режиме мы работаем именно там. Но у нас ранее уже были кейсы, связанные с удалённой работой: когда клиент просил организовать команду разработки своего проекта прямо в его собственном офисе.

Например, в прошлом году мы выиграли тендер Сбербанка на разработку и сопровождение сайта — и делегировали на работу в офис клиента 17 наших специалистов. То есть мы перевезли их из Ростова-на-Дону в Москву — и по сей день взаимодействуем с ними в удалённом режиме.

Сам я, по сути, работаю в таком формате давно. Обычно я появлялся в офисе только по понедельникам, чтобы провести встречи со всеми руководителями. В другие же дни — принимал участие только в тех процессах, в которых есть необходимость моего личного присутствия. Остальные вопросы решаются дистанционно. Текущая организация работы вполне позволяет это делать.

Сейчас, в связи со сложившейся ситуацией в мире, оба наших офиса с общим штатом в 100 человек переведены на домашний режим. Поясню, на всякий случай, почему мы это сделали. Это не попытка обезопасить себя и не акт паники — все наши сотрудники молоды, а вирус в основном угрожает возрастной категории населения. Эта мера — акт гражданской ответственности. Самоизоляция — единственный способ сократить риск того, что ты станешь носителем вируса, поспособствуешь его распространению и заразишь тех, кто находится в группе риска.