Chulakov
Research

Аналитический центр с фокусом на финтех

Cобрали нашу экспертизу
в deeep.app

Получить консультацию

Аналитические исследования

Мы делимся глубокими аналитическими исследованиями, основанными на реальных данных, передовых технологиях
и лучших практиках в IT-консалтинге.

Перейти к исследованиям

Цифровой путь клиента: как оформляют карты и кредиты на сайтах топ‑15 банков

Отчет предназначен для менеджеров продуктов, UX/UI‑дизайнеров, банковских маркетологов, руководителей финансовых учреждений, исследователей рынка и разработчиков онлайн‑платформ, желающих улучшить пользовательский опыт и повысить конкурентоспособность банковских услуг

Узнать подробнее

Цифровой путь клиента: как оформляют карты и кредиты на сайтах топ‑15 банков

Детский банкинг: сравнительный анализ продуктов, процессов и UX‑аудит приложений

Эксперты Chulakov Research подготовили результаты бенчмаркинга тарифов, условий и процесса оформления детских банковских продуктов. Аналитики провели UX-аудит, зафиксировали популярные ошибки и уникальные решения, а также составили рейтинг банков на основе UX/UI‑критериев.

Узнать подробнее

Детский банкинг: сравнительный анализ продуктов, процессов и UX‑аудит приложений

Перейти к исследованиям

Банковские отчеты

Следим за банковской сферой каждый день и собираем данные в ежемесячные отчеты, которые становятся практическим руководством к действиям. Ни один инсайт не останется незамеченным

Перейти к отчетам

Обновление банков за апрель 2025

Аналитический отчет «Изменения в банковских приложениях, апрель 2025 года» от Chulakov Research — аналитического центра с фокусом на финтех и e‑commerce.

07.05.2025

UX-аналитика, UX-исследования

Обновление банков за март 2025

Аналитический отчет «Изменения в банковских приложениях, февраль 2025 года» от Chulakov Research — аналитического центра с фокусом на финтех и e‑commerce.

10.04.2025

UX-исследования

Обновление банков за февраль 2025

21.02.2025

UX-исследования

16 лет анализируем и улучшаем пользовательский опыт

62+
исследований по мотивации и барьерам пользователей
54+
исследований трендов в финтех
43+
исследований продуктов и банковских сервисов

Почему нас выбирают

16 лет в финтех
Опираемся на собственную методологию, проверенную временем и реальными проектами
Собственный продукт deeep.app
Собираем базу UX‑решений и даем им экспертную оценку. Внутри сервиса не только популярные решения, но и лучшие практики на рынке
Ежемесячные исследования
Следим за изменениями банков, коллекционируем топовые инсайты и прокачиваем свои знания
Тренд‑репорты
Предполагаем изменения, которые будут актуальны в будущем, и готовим глобальные отчеты по узким направления финтех

UX Lab и eye
tracking

Проводим интервью и качественные исследования в нашей UX-лаборатории и используем технологию eye tracking для выявления проблем в удобстве продукта

Устройство для айтрекинга
состоит из камер, проекторов
и алгоритмов

Осветители в нем создают
отблески на роговице

Камеры улавливают эти
отражения и делают снимки

Для определения положения
взгляда используются
алгоритмы ML

Архив экспертных событий

Познакомьтесь со спикерами CX митапов и послушайте их выступления

Перейти к мероприятиям

Chulakov CX Meetup #4 «Исследование банковских продуктов для детей», Москва

4 марта в Москве прошел четвертый Chulakov CX Meetup

01.04.2025

UX-аналитика, CX-дизайн, UX-исследования

Chulakov CX Meetup #3, Москва

Как применять искусственный интеллект на практике: проектировать 3D‑конструкции дорог, выявлять дефекты в упаковке товаров и даже определять вес животных на фермах

04.10.2024

Mobile development, CX-дизайн, frontend development, backend development

Chulakov CX Meetup #2, Москва

Как современные технологии и исследования улучшают бизнес‑процессы и взаимодействие с клиентами в финтех и e‑com

06.09.2024

UX-аналитика, CX-дизайн

Наша команда

Те самые люди, которые установили мобильные приложениях всех банков

Head of Analysts
1
Head of Sales/Development
2
UX-Analytics
17
UX-Researchers
6
Marketing Specialist
2
Business Analyst
3
Personal Managers
5

Начать изменения с нами

Новости, тренды и инсайты

Рассказываем о своем опыте в финтех и делимся тем, что говорят о нас в медиа

Перейти к блогу

Как увеличить конверсию сервиса создания продуктовых изображений в платную подписку с 4 до 20%

Вместе с командой 24AI проанализировали целевую аудиторию и ее потребности, а затем обновили сервис генерации продуктовых изображений на маркетплейсах.